En la primera sesión se recogerán datos en relación a creencias y suposiciones de los miembros del equipo, y se delimitara el reto que se necesita solucionar.
Se pueden usar las siguientes técnicas:
Mapa de espectro
Conocer opiniones individuales de los miembros del equipo sobre el problema central.
Técnica sería no sería
Facilita la comunicación de la problemática o realidad actual y las expectativas mediante comparaciones con otros elementos.
Análisis dimensional
Con esta técnica pretendemos asegurarnos que conocemos las dimensiones del reto al que nos enfrentamos. Por ejemplo definir las personas involucradas, las causas, los lugares donde acontece, etc.
Mapa de actores
Permite visualizar a las personas o grupos sociales involucrados sobre un proyecto, producto o servicio así como su nivel de influencia y poder sobre los mismos.
Diagrama de Ishikawa – causa efecto
Permite visualizar las causas que explican el problema
Dentro fuera
Permite generar y filtrar ideas de acuerdo a los objetivos del proyecto o empresa.
Se pueden usar las siguientes técnicas:
Mapa de espectro
Conocer opiniones individuales de los miembros del equipo sobre el problema central.
Técnica sería no sería
Facilita la comunicación de la problemática o realidad actual y las expectativas mediante comparaciones con otros elementos.
Análisis dimensional
Con esta técnica pretendemos asegurarnos que conocemos las dimensiones del reto al que nos enfrentamos. Por ejemplo definir las personas involucradas, las causas, los lugares donde acontece, etc.
Mapa de actores
Permite visualizar a las personas o grupos sociales involucrados sobre un proyecto, producto o servicio así como su nivel de influencia y poder sobre los mismos.
Diagrama de Ishikawa – causa efecto
Permite visualizar las causas que explican el problema
Dentro fuera
Permite generar y filtrar ideas de acuerdo a los objetivos del proyecto o empresa.